CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA

Nội dung công khai theo Điều 9 Nghị định 248/2026/NĐ-CP

LITIBABY kinh doanh chủ yếu sản phẩm thời trang trẻ em. Việc cung cấp hàng hóa qua litibaby.vn phụ thuộc tồn kho, điều kiện giao nhận và thông tin của từng đơn hàng.

1. Giới hạn về thời gian

Website có thể tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến 24/7, trừ thời gian bảo trì hoặc gián đoạn kỹ thuật. Việc xác nhận, chuẩn bị và bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển được thực hiện theo lịch vận hành thực tế của LITIBABY và đối tác; đơn phát sinh ngoài giờ/ngày nghỉ có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Giới hạn về phạm vi địa lý

LITIBABY giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam tại các địa chỉ thuộc vùng phục vụ của đơn vị vận chuyển. Một số khu vực xa, hải đảo, vùng hạn chế giao nhận hoặc địa bàn bị gián đoạn giao thông có thể không phục vụ hoặc có thời gian/chi phí khác; thông tin cụ thể được hiển thị/thông báo theo đơn.

3. Điều kiện đối với khách hàng

Người đặt hàng phải có năng lực giao dịch phù hợp và cung cấp thông tin liên hệ/giao nhận chính xác. Người chưa thành niên thực hiện giao dịch với sự tham gia hoặc đồng ý của cha mẹ/người giám hộ theo quy định pháp luật. LITIBABY có thể xác minh đơn có dấu hiệu giả mạo, gian lận hoặc thông tin không đầy đủ trước khi tiếp tục xử lý.

4. Giới hạn về số lượng và tồn kho

• Không áp dụng số lượng mua tối thiểu chung, trừ khi sản phẩm/chương trình cụ thể công bố khác.
• Số lượng tối đa phụ thuộc tồn kho, giới hạn của chương trình khuyến mại và khả năng cung ứng tại thời điểm xử lý.
• Nếu hệ thống hiển thị còn hàng nhưng tồn kho thực tế không đủ do độ trễ đồng bộ, LITIBABY liên hệ để khách hàng lựa chọn thay thế, chờ bổ sung hoặc hủy/hoàn phần không thể cung ứng.

5. Hạn chế theo sản phẩm/khuyến mại

Màu sắc, size, mẫu, số lượng và ưu đãi có thể giới hạn theo từng biến thể. Các điều kiện của chương trình giảm giá, quà tặng hoặc mã ưu đãi được công bố cùng chương trình và có thể giới hạn theo thời gian, sản phẩm, giá trị đơn, khu vực, tài khoản hoặc số lượt sử dụng.

6. Trường hợp tạm ngừng/gián đoạn cung cấp

• Bảo trì, nâng cấp hoặc sự cố kỹ thuật của website/hạ tầng.
• Sự cố thanh toán, vận chuyển, viễn thông hoặc hạ tầng của bên thứ ba.
• Thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, mất điện diện rộng, gián đoạn giao thông, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
• Trường hợp cần tạm dừng để phòng ngừa gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống hoặc tuân thủ pháp luật.

LITIBABY cập nhật tình trạng và phối hợp với khách hàng để tiếp tục, thay đổi hoặc hủy đơn theo tình huống thực tế và quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

CAM KẾT CỦA DOANH NGHIỆP

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ A&H cam kết chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp nêu trên cùng các tài liệu kèm theo và cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật về thương mại điện tử và pháp luật có liên quan./.